Virginia परमिट पारदर्शिता (VPT)

पहल

वर्जीनिया परमिट ट्रांसपेरेंसी, Commonwealth of Virginia की अनुमति, लाइसेंस और प्रमाणन प्रक्रियाओं में पारदर्शिता और दक्षता लाती है, ताकि आवेदन के आगे बढ़ने पर महत्वपूर्ण चरणों की दैनिक स्थिति और टाइमलाइन को ट्रैक किया जा सके। ODGA को इस प्रोजेक्ट के डेटा विज़ुअलाइज़ेशन पहलू में मदद करने के लिए सूचीबद्ध किया गया था।

VPT के बारे में यहाँ और जानें: VPT के बारे में

 

ODGA का काम

2022 में, पर्यावरण गुणवत्ता विभाग (DEQ) ने DEQ परमिट आवेदनों के लिए अनुमति और अनुमोदन प्रक्रिया को ट्रैक करने के लिए VPT का शुरुआती संस्करण, परमिटिंग एन्हांसमेंट एंड इवैल्यूएशन प्लेटफ़ॉर्म (PEEP) विकसित किया। बाद में इस पहल का विस्तार कर वीपीटी बनाया गया। ODGA ने शुरुआती टैब्लो डैशबोर्ड को एक मज़बूत Power BI डैशबोर्ड में बदलकर मूल परमिट ट्रैकिंग डैशबोर्ड को फिर से बनाने और बढ़ाने का काम किया, साथ ही अतिरिक्त एजेंसियों के लिए भी इसी तरह के डैशबोर्ड विकसित किए (अतिरिक्त एजेंसियों की सूची)।

ये डैशबोर्ड हर एजेंसी के अंदर होते हैं, जिनकी ऐक्सेस प्रतिबंधित होती है, ताकि एजेंसियां सिर्फ़ अपना डेटा देख सकें। वे यूज़र को परमिट अनुरोधों की निगरानी करने, प्रोसेस करने में लगने वाले समय को ट्रैक करने और वास्तविक टर्नअराउंड की तुलना टारगेट पूरा होने के समय से करने में सक्षम बनाते हैं। वर्तमान में, डैशबोर्ड दस एजेंसियों के 201 यूज़र को सेवा प्रदान करते हैं।

इसके अलावा, DEQ सार्वजनिक बाहरी डैशबोर्ड की सुविधा देता है, जिससे नागरिक परमिट के अनुरोध और प्रोसेस करने का समय देख सकते हैं। आप इन एक्सटर्नल डैशबोर्ड को यहां एक्सेस कर सकते हैं: माइक्रोसॉफ्ट पावर बीआई।

 

चित्र 1: DEQ एक्सटर्नल डैशबोर्ड

 

प्रतिक्रिया

गवर्नर के कार्यालय ने ODGA टीम के साथ काम करने पर टिप्पणी करते हुए कहा, “ODGA टीम VPT प्रोजेक्ट के लिए एक बड़ी संपत्ति रही है। उन्होंने किसी वेंडर का इस्तेमाल करने के बजाय कॉमनवेल्थ को पैसे बचाने में मदद की। इसके अलावा, वे अपने काम को पूरा करने के लिए बेहद रेस्पॉन्सिव और तत्पर रहे हैं, हमारे स्पेसिफिकेशन्स के अनुसार उच्च गुणवत्ता वाला प्रोडक्ट उपलब्ध कराते हैं।” गवर्नर ऑफ़िस ने ODGA टीम के साथ काम करके बचाए गए पैसों पर भी टिप्पणी की। उन्होंने अनुमान लगाया कि $200,000 की लागत से बचा जा सकता था, जो कि अगर उन्हें उसी प्रोजेक्ट के लिए किसी बाहरी विक्रेता के साथ काम करने की ज़रूरत होती, तो वे खर्च कर देते।

ODGA के बारे में VPT स्टाफ़ के उद्धरण:

• " उनके साथ काम करके खुशी हुई... मुझे कभी ऐसा नहीं लगा कि ODGA टीम के साथ जुड़ना एक काम है। "
• " वे बहुत रेस्पॉन्सिव थे... हमें जवाबों या फ़ॉलो-अप का इंतज़ार नहीं करना पड़ा। "
• " वे बेहद समर्पित और मेहनती थे। "
• " ODGA टीम आलोचनात्मक सोच में उत्कृष्ट थी और जब हमें आखिरी मिनट में और रिपोर्ट जोड़नी थी, तब वे लचीली थीं। "
• " वे हमारे सभी सवालों के प्रति धैर्यवान थे और कभी-कभार फिर से काम करने के अनुरोधों को आसानी से संभाल लेते थे। "
• " उन्होंने फ़ौरन रिपोर्ट बनाई, दिलचस्प सवाल पूछे, और उनके साथ काम करके खुशी हुई। मुझे उनके साथ फिर से सहयोग करके खुशी होगी। "